Empreses i mercat / Anàlisi
Si Google ja respon, qui visita la teva web?
Aparèixer en una resposta, rebre una visita i aconseguir una consulta són tres resultats diferents.

Una resposta al cercador pot resoldre el dubte abans que l’usuari obri una web. Per a qui publica informació, això obliga a distingir visibilitat i visita. Per a una empresa, afegeix una tercera pregunta: quina part d’aquella atenció acaba generant una conversa útil?
Pew Research Center va publicar el juliol de 2025 una anàlisi de la navegació de 900 adults dels Estats Units. Hi va observar clics a resultats tradicionals en el 8% de les visites amb resum d’IA, davant del 15% sense resum. És una observació d’aquella mostra, no una taxa universal. [Pew Research Center]
Què ens diu la dada i què no
La navegació estudiada correspon al març de 2025; els resultats de les consultes es van recuperar a l’abril. Aquest desfasament i la possibilitat que canviïn els resums formen part dels límits descrits per Pew. No és un experiment que assigni aleatòriament una mateixa cerca a dos grups. [Pew Research Center]
Per tant, no podem convertir la diferència en una predicció exacta per a una web concreta. Tampoc equival a afirmar que totes les visites desapareixeran. La pregunta editorial que ens interessa és com interpretar una presència al cercador quan l’usuari pot trobar-hi part de la resposta.
Una citació no és una visita
Imaginem una pàgina que explica un concepte i una altra que permet comparar un servei amb condicions detallades. Una resposta breu podria satisfer la primera intenció; la segona podria requerir explorar opcions. És un exemple per pensar en necessitats diferents, no una classificació mesurada per nosaltres.
D’aquesta distinció surt una proposta de treball: observar per separat impressions, clics i accions posteriors. Si es barregen en una sola xifra, pot semblar que més aparicions equivalen a més oportunitats. També es pot donar per perduda una audiència sense revisar què fan les persones que sí que arriben.
Google indica a la seva documentació que les pràctiques habituals de SEO continuen sent pertinents i que no exigeix un marcatge especial per aparèixer a les funcions d’IA. Això no garanteix que una pàgina hi sigui seleccionada ni que rebi un volum determinat de visites. [Google Search Central]
Què val la pena mesurar a la web pròpia
Proposem començar per preguntes que l’empresa pugui respondre amb les seves dades: quines pàgines reben consultes rellevants, quins continguts ajuden a decidir i on s’atura la navegació. Comparar períodes requereix considerar canvis de campanya, estacionalitat i modificacions de la mateixa web.
Una prova editorial podria millorar una explicació concreta i observar-ne l’evolució, sense prometre un efecte automàtic sobre el posicionament. El valor d’una pàgina també pot estar en aportar exemples originals, condicions clares o informació que ajuda a fer el pas següent.
La nostra lectura de Pew és que cal separar resultats abans de treure conclusions. Ser visible, ser visitat i ser escollit no són el mateix. El repte és entendre aquesta cadena amb dades pròpies, mentre el cercador canvia la manera de presentar les respostes.
Fonts i referències
- Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results ↗Pew Research Center · 22 juliol 2025 · Publicació científica
- AI features and your website ↗Google Search Central · Consulta: 20 octubre 2026 · Font primària
Preparat amb assistència d’IA. Criteri editorial i correccions.

