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INFORMACIÓN LEGAL

Política de privacidad

Documento de trabajo de la web original. Hay información pendiente de validar antes de la publicación definitiva.

1. Titular del sitio web

Nintec Digital Solutions SL

Av. Ernest Lluch, 32 · Torre TCM2
Planta 1, Puerta 1.17
08302 Mataró, Barcelona

info@nintecsolutions.com · +34 684 76 68 44

2. Qué datos recogemos

Esta política regula únicamente el tratamiento de datos derivado de la navegación y el uso de este sitio web (nintecsolutions.com), por ejemplo, los datos enviados a través de los formularios de contacto o de reserva de auditoría. Si contratas el servicio Nintec 360 u otro producto de Nintec Solutions, el tratamiento de los datos de tus propios clientes a través de la plataforma se rige por el Acuerdo de Encargo de Tratamiento específico (Anexo 1) incluido en las Condiciones del Servicio de Nintec 360, y no por esta política.

A través de los formularios de contacto y de reserva de auditoría del sitio web, recogemos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfono (opcional)
  • El contenido del mensaje que nos envías («¿En qué podemos ayudarte?»)

No recogemos datos de categorías especiales, como salud o ideología, a través del sitio web.

3. Para qué tratamos tus datos

  • Responder a tus consultas y solicitudes de contacto.
  • Gestionar la reserva y la realización de la auditoría gratuita.
  • Enviarte información comercial sobre nuestros productos (Nintec 360, Nintec Finance, Nintec Compliance) solo si das tu consentimiento expreso.
  • Gestionar la relación comercial si contratas alguno de nuestros servicios.

4. Base jurídica

  • Ejecución de una relación precontractual o contractual, cuando solicitas información o contratas un servicio.
  • Consentimiento de la persona interesada, cuando marcas la casilla de aceptación de esta política al enviar un formulario o aceptas recibir comunicaciones comerciales.

5. Dónde se almacenan tus datos

Los datos recogidos mediante los formularios del sitio web se almacenan en nuestro CRM interno, gestionado sobre infraestructura de base de datos de Supabase. [PENDIENTE: confirmar e indicar aquí la región o servidor que aloja la base de datos Supabase del proyecto (UE, Reino Unido, EE. UU., etc.), ya que esto determina si se necesita una cláusula adicional sobre transferencias internacionales de datos.]

6. Con quién compartimos tus datos

No cedemos ni vendemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a Nintec Solutions.

Podemos compartir datos con proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de infraestructura (alojamiento web, base de datos y herramientas de comunicación), siempre bajo un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) que garantice el cumplimiento del RGPD. [PENDIENTE: listar aquí, una vez confirmados formalmente, los proveedores con DPA firmado que intervienen en el tratamiento; por ejemplo, Vercel (alojamiento), Supabase (base de datos) y cualquier otro servicio técnico utilizado para operar el sitio web o los productos Nintec 360 y Finance.]

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades que sean aplicables.

8. Cuáles son tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Suprimir tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios.
  • Limitar o oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a info@nintecsolutions.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado correctamente tus datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

9. Uso de WhatsApp Business API (solo para contactar con la web)

Si contactas directamente con nosotros a través de WhatsApp como vía de contacto comercial con Nintec Solutions —no como usuario final de un cliente que utiliza Nintec 360—, tus datos se tratan según las condiciones de la API oficial de WhatsApp Business de Meta, con quien se mantiene el correspondiente acuerdo de tratamiento de datos.